Les risques du transport sont entièrement à la charge de l'expéditeur, et il lui appartient donc d'effectuer toutes diligences quant à la sécurité de l'acheminement, notamment en assurant son envoi. 
Les frais de retour sont entièrement à la charge de l'expéditeur, hormis le cas où le retour serait motivé par une erreur de « chez DAISY et FONZY »dans la préparation de la commande. 
L’article devra être rendu neuf, dans son état et emballage d’origine et sans avoir été porté. Il appartiendra alors à l'expéditeur de récupérer son colis à ses frais.

je ne reprends pas les créations faites sur mesures données par les clientes aux mesures de leurs chiens.

Les articles saisonniers ( Noël,Halloween) ne sont pas repris au meme titre que les commandes spéciales.

Toute demande de retour doit se faire par mail et après acceptation par retour de mail avec accord.